देश में रोजाना लाखों लोग ट्रेन में सफर करते हैं और उनकी यात्रा को सुविधाजनक बनाने के लिए रेलवे विभाग लाखो-करोड़ों रुपये खर्च करता है। भारतीय रेलवे यात्रियों को कई ऐसी सुविधाएं मुहैया कराती है, जिनकी आम लोगों को जानकारी नहीं होती। आज हम आपको ये जानकारी दे रहे हैं ताकि आप भी इंडियन रेलवे की ओर से मुहैया कराई गई इस सुविधा का लाभ उठा सकें। ट्रेन को लेकर ज्यादातर लोगों को ये शिकायत होती है, कि ट्रेन लेट चल रही है। ऐसे में यात्रियों को खाने-पीने से लेकर कई तरह की कठिनाईयों का सामना करना पड़ता है। इस मामले में IRCTC ने यात्रियों के लिए विशेष प्रबंध किये हैं।
ट्रेन लेट होने पर फ्री मिलेगा खाना
अगर आपकी ट्रेन अपने समय से देरी से चल रही हो तो ऐसी स्थिति में इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की ओर से यात्रियों को खाना और एक कोल्ड ड्रिंक ऑफर किया जाता है। ये खाना IRCTC की ओर से आपको फ्री दिया जाता है। इंडियन रेलवे के नियमों के मुताबिक, ट्रेन के लेट होने पर IRCTC की कैटरिंग पॉलिसी के तहत यात्रियों को नाश्ता और हल्का भोजन दिया जाता है। ऐसे में अगर आपको इसकी जानकारी हो, तो अपने इस अधिकार का लाभ उठा सकते हैं।
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कब मिलती है ये सुविधा?
IRCTC के नियमों के मुताबिक, अगर ट्रेन दो घंटे या इससे ज्यादा लेट होती है, तभी फ्री मील की सुविधा दी जाती है। IRCTC की ओर से लंच या डिनर में यात्रियों को चावल, दाल, आचार का पैकेट दिया जाता है। या फिर 7 पूड़ी, मिक्सवेज-आलू भाजी, अचार का पैकेट, नमक और काली मिर्च का एक-एक पैकेट मिलता है। इसके साथ ही यात्रियों को नाश्ते में चाय या कॉफी तथा दो बिस्किट दिया जाता है। जबकि शाम के नाश्ते में चाय या कॉफी और चार ब्रेड स्लाइस (ब्राउन-व्हाइट) एक बटर चिपलेट के साथ दिया जाता है। ये सुविधा केवल एक्सप्रेस ट्रेनों के यात्रियों के लिए ही है। यानी अगर आप शताब्दी, राजधानी और दुरंतो जैसी एक्सप्रेस ट्रेनों में सफर कर रहे हैं, तो आप इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।